Kompleksowe szkolenie z  AI dla firm i instytucji

Praktyczne AI dla firm, urzędów i instytucji

Kompleksowe szkolenie z AI dla firm i instytucji

Zamień przypadkowe „klikanie w ChatGPT” w uporządkowany sposób pracy. Uczestnicy poznają bezpieczne zastosowania AI, tworzą własne prompty i ćwiczą rozwiązania dopasowane do procesów organizacji.

Czas2 dni × 8 godzin
FormaWarsztat praktyczny
PoziomOd podstaw do średnio zaawansowanego
RealizacjaStacjonarnie lub online
Co zmieni się po szkoleniu

AI ma odciążać zespół — nie dokładać kolejnego narzędzia

Uczestnicy uczą się wybierać właściwe zadania dla AI, budować powtarzalne instrukcje i kontrolować jakość wyniku. Pracujemy na przykładach możliwie zbliżonych do codziennych obowiązków grupy.

✦

Lepsze prompty

Struktury poleceń, kontekst, kryteria jakości i sposoby poprawiania odpowiedzi.

▤

Dokumenty i raporty

Tworzenie szkiców, podsumowań, ofert, instrukcji i materiałów na podstawie danych wejściowych.

↗

Marketing i sprzedaż

Treści, persony, wiadomości, propozycje wartości oraz przygotowanie komunikacji do weryfikacji.

◎

Obsługa klienta

FAQ, standardy odpowiedzi, baza wiedzy i scenariusze przekazywania spraw pracownikowi.

⇄

Powtarzalne procesy

Identyfikowanie czynności, które można uprościć, ustandaryzować lub częściowo zautomatyzować.

◉

Bezpieczna kontrola

Weryfikacja wyników, ochrona poufnych informacji oraz świadome zarządzanie ryzykiem.

Dla kogo

Jedno szkolenie, różne role — wspólny standard pracy z AI

Program dopasowujemy do branży, poziomu grupy i narzędzi używanych w organizacji. Dzięki temu zarząd, sprzedaż czy administracja pracują na przykładach ważnych dla swoich obowiązków.

✓właściciele, zarządy i kadra kierownicza
✓marketing, sprzedaż i e-commerce
✓obsługa klienta, sekretariaty i zespoły administracyjne
✓HR, finanse, back-office i osoby przygotowujące dokumenty
✓urzędy, jednostki publiczne i instytucje
✓zespoły rozpoczynające pracę z AI lub porządkujące dotychczasowe działania
Program — 16 godzin

Dwa dni od podstaw do własnego planu wdrożenia

Zakres ćwiczeń ustalamy po krótkiej diagnozie potrzeb. Uczestnicy mogą pracować na zanonimizowanych dokumentach, procesach lub przykładach przygotowanych przez trenera.

Dzień 1

Fundamenty, prompty i szybkie usprawnienia

  • Jak działają narzędzia generatywnej AI i gdzie popełniają błędy.
  • Wybór procesów: gdzie AI wnosi wartość, a gdzie zwiększa ryzyko.
  • Bezpieczna praca z danymi oraz podstawowe zasady organizacyjne.
  • Budowa skutecznego promptu: cel, kontekst, rola, format i kryteria.
  • Kontrola jakości, weryfikacja faktów i poprawianie odpowiedzi.
  • Dokumenty, podsumowania, raporty, instrukcje i korespondencja.
  • Tworzenie szablonów promptów do powtarzalnych zadań.
  • Warsztat: dwa lub trzy miniwdrożenia na przykładach uczestników.
Dzień 2

Marketing, obsługa klienta i automatyzacja

  • Treści marketingowe i sprzedażowe zgodne z tonem marki.
  • Persony, segmentacja i personalizacja komunikacji.
  • Analiza informacji, konkurencji i materiałów źródłowych.
  • Projektowanie FAQ, bazy wiedzy i standardów odpowiedzi.
  • Założenia asystenta lub chatbota oraz zasady eskalacji do człowieka.
  • Mapowanie procesu i wybór miejsc możliwych do automatyzacji.
  • Ocena efektu, kosztu, ryzyka i odpowiedzialności za wdrożenie.
  • Plan działań na 30 dni: priorytety, właściciele zadań i wskaźniki.
Praca warsztatowa

Uczestnicy nie tylko słuchają — budują własne rozwiązania

Każdy moduł prowadzi do konkretnego rezultatu możliwego do dalszego rozwijania po szkoleniu.

1

Biblioteka promptów

Gotowe struktury do dokumentów, analiz i komunikacji.

2

Mapa procesów

Lista zadań oceniona według wpływu, kosztu i ryzyka.

3

Standard jakości

Checklista weryfikacji treści i odpowiedzialnego użycia AI.

4

Plan wdrożenia

Kolejne kroki, role i priorytety na pierwsze 30 dni.

🛡️
Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Najpierw zasady. Potem automatyzacja.

Wdrażanie AI bez reguł może prowadzić do ujawnienia danych, błędnych decyzji lub niespójnej komunikacji. Dlatego uczestnicy uczą się korzystać z narzędzi pod kontrolą człowieka.

  • anonimizowanie danych i ochrona informacji poufnych,
  • weryfikowanie faktów oraz źródeł,
  • rozpoznawanie ograniczeń i błędów modeli,
  • ustalanie zadań wymagających akceptacji człowieka.
do 100%możliwego finansowania szkolenia — zależnie od programu, naboru i dostępności środków
KFS • BUR • programy regionalne

Sprawdzimy możliwość dofinansowania

Pomagamy dopasować program i sprawdzić dostępne możliwości finansowania. Warunki zależą od rodzaju organizacji, regionu, statusu uczestników oraz aktualnych naborów.

Sprawdź możliwości finansowania
Nawet 100% dofinansowania szkoleń dla firm, instytucji i uczestników indywidualnych. Bezpłatnie pomagamy we wszelkich formalnościach.
Szkolenia 7 dni w tygodniu — stacjonarnie, online i wyjazdowo.
Kontakt i organizacja

Opowiedz, co zajmuje Twojemu zespołowi najwięcej czasu

Podaj branżę, liczbę uczestników, lokalizację i najważniejsze procesy. Dopasujemy zakres szkolenia, poziom ćwiczeń oraz możliwą ścieżkę finansowania.