Kompleksowe szkolenie z  AI dla firm i instytucji

Praktyczne AI dla firm, urzędów i instytucji

Kompleksowe szkolenie z AI dla firm i instytucji

Zamień przypadkowe „klikanie w ChatGPT” w uporządkowany sposób pracy. Uczestnicy poznają bezpieczne zastosowania AI, tworzą własne prompty i ćwiczą rozwiązania dopasowane do procesów organizacji.

Czas2 dni × 8 godzin
FormaWarsztat praktyczny
PoziomOd podstaw do średnio zaawansowanego
RealizacjaStacjonarnie lub online
Co zmieni się po szkoleniu

AI ma odciążać zespół — nie dokładać kolejnego narzędzia

Uczestnicy uczą się wybierać właściwe zadania dla AI, budować powtarzalne instrukcje i kontrolować jakość wyniku. Pracujemy na przykładach możliwie zbliżonych do codziennych obowiązków grupy.

Lepsze prompty

Struktury poleceń, kontekst, kryteria jakości i sposoby poprawiania odpowiedzi.

Dokumenty i raporty

Tworzenie szkiców, podsumowań, ofert, instrukcji i materiałów na podstawie danych wejściowych.

Marketing i sprzedaż

Treści, persony, wiadomości, propozycje wartości oraz przygotowanie komunikacji do weryfikacji.

Obsługa klienta

FAQ, standardy odpowiedzi, baza wiedzy i scenariusze przekazywania spraw pracownikowi.

Powtarzalne procesy

Identyfikowanie czynności, które można uprościć, ustandaryzować lub częściowo zautomatyzować.

Bezpieczna kontrola

Weryfikacja wyników, ochrona poufnych informacji oraz świadome zarządzanie ryzykiem.

Dla kogo

Jedno szkolenie, różne role — wspólny standard pracy z AI

Program dopasowujemy do branży, poziomu grupy i narzędzi używanych w organizacji. Dzięki temu zarząd, sprzedaż czy administracja pracują na przykładach ważnych dla swoich obowiązków.

właściciele, zarządy i kadra kierownicza
marketing, sprzedaż i e-commerce
obsługa klienta, sekretariaty i zespoły administracyjne
HR, finanse, back-office i osoby przygotowujące dokumenty
urzędy, jednostki publiczne i instytucje
zespoły rozpoczynające pracę z AI lub porządkujące dotychczasowe działania
Program — 16 godzin

Dwa dni od podstaw do własnego planu wdrożenia

Zakres ćwiczeń ustalamy po krótkiej diagnozie potrzeb. Uczestnicy mogą pracować na zanonimizowanych dokumentach, procesach lub przykładach przygotowanych przez trenera.

Dzień 1

Fundamenty, prompty i szybkie usprawnienia

  • Jak działają narzędzia generatywnej AI i gdzie popełniają błędy.
  • Wybór procesów: gdzie AI wnosi wartość, a gdzie zwiększa ryzyko.
  • Bezpieczna praca z danymi oraz podstawowe zasady organizacyjne.
  • Budowa skutecznego promptu: cel, kontekst, rola, format i kryteria.
  • Kontrola jakości, weryfikacja faktów i poprawianie odpowiedzi.
  • Dokumenty, podsumowania, raporty, instrukcje i korespondencja.
  • Tworzenie szablonów promptów do powtarzalnych zadań.
  • Warsztat: dwa lub trzy miniwdrożenia na przykładach uczestników.
Dzień 2

Marketing, obsługa klienta i automatyzacja

  • Treści marketingowe i sprzedażowe zgodne z tonem marki.
  • Persony, segmentacja i personalizacja komunikacji.
  • Analiza informacji, konkurencji i materiałów źródłowych.
  • Projektowanie FAQ, bazy wiedzy i standardów odpowiedzi.
  • Założenia asystenta lub chatbota oraz zasady eskalacji do człowieka.
  • Mapowanie procesu i wybór miejsc możliwych do automatyzacji.
  • Ocena efektu, kosztu, ryzyka i odpowiedzialności za wdrożenie.
  • Plan działań na 30 dni: priorytety, właściciele zadań i wskaźniki.
Praca warsztatowa

Uczestnicy nie tylko słuchają — budują własne rozwiązania

Każdy moduł prowadzi do konkretnego rezultatu możliwego do dalszego rozwijania po szkoleniu.

1

Biblioteka promptów

Gotowe struktury do dokumentów, analiz i komunikacji.

2

Mapa procesów

Lista zadań oceniona według wpływu, kosztu i ryzyka.

3

Standard jakości

Checklista weryfikacji treści i odpowiedzialnego użycia AI.

4

Plan wdrożenia

Kolejne kroki, role i priorytety na pierwsze 30 dni.

🛡️
Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Najpierw zasady. Potem automatyzacja.

Wdrażanie AI bez reguł może prowadzić do ujawnienia danych, błędnych decyzji lub niespójnej komunikacji. Dlatego uczestnicy uczą się korzystać z narzędzi pod kontrolą człowieka.

  • anonimizowanie danych i ochrona informacji poufnych,
  • weryfikowanie faktów oraz źródeł,
  • rozpoznawanie ograniczeń i błędów modeli,
  • ustalanie zadań wymagających akceptacji człowieka.
do 100%możliwego finansowania szkolenia — zależnie od programu, naboru i dostępności środków
KFS • BUR • programy regionalne

Sprawdzimy możliwość dofinansowania

Pomagamy dopasować program i sprawdzić dostępne możliwości finansowania. Warunki zależą od rodzaju organizacji, regionu, statusu uczestników oraz aktualnych naborów.

Sprawdź możliwości finansowania
Nawet 100% dofinansowania szkoleń dla firm, instytucji i uczestników indywidualnych. Bezpłatnie pomagamy we wszelkich formalnościach.
Szkolenia 7 dni w tygodniu — stacjonarnie, online i wyjazdowo.
Kontakt i organizacja

Opowiedz, co zajmuje Twojemu zespołowi najwięcej czasu

Podaj branżę, liczbę uczestników, lokalizację i najważniejsze procesy. Dopasujemy zakres szkolenia, poziom ćwiczeń oraz możliwą ścieżkę finansowania.