Sztuczna inteligencja w pomocy opiekuńczej (DPS • ZOL • Opieka domowa)
„Rozwój technologii ma wartość wtedy, gdy wzmacnia ludzi i organizacje.”
Mniej formalności, więcej czasu dla podopiecznego. To szkolenie jest dla jednostek opieki (DPS, ZOL, opieka domowa i środowiskowa), które chcą uporządkować dokumentację, poprawić komunikację z rodziną oraz przyspieszyć raportowanie i przygotowanie do kontroli. Pokazujemy, jak budować proste standardy pracy i „mini‑asystentów” do powtarzalnych zadań — z pełną kontrolą człowieka w punktach krytycznych.
Najważniejsze informacje
- Dla kogo: Opiekunowie, Pielęgniarki, Terapeuci zajęciowi, Fizjoterapeuci, Koordynatorzy, Administracja.
- Czas trwania: 2 dni × 8 godzin (16 godzin szkoleniowych, finansowane z KFS).
- Forma: warsztat na realnych dokumentach, procesach i stronie jednostki.
- Rezultat: gotowe wzory planów opieki, dzienników i raportów + automatyzacje i standard bezpieczeństwa.
Dlaczego warto?
- Mniej formalności i mniej „pisania po godzinach” — dzięki dyktowaniu i autouzupełnianiu.
- Spójne plany opieki, dzienniki czynności i raporty zmian (jeden standard dla całego zespołu).
- Lepsza komunikacja z rodziną i opiekunami prawnymi (wzory wiadomości i harmonogram wysyłek).
- Szybsze przygotowanie dokumentów do kontroli zewnętrznych (raporty i listy braków).
- Modele pomocnicze: ryzyko upadku, rany/odleżyny, nastrój, plan ćwiczeń — zawsze z decyzją człowieka.
Program szkolenia
Dzień 1 — Szybkie wygrane (standardy dokumentacji i komunikacji)
- Plan opieki, dziennik czynności, raport zmiany: jak skrócić czas i ujednolicić jakość.
- Checklisty lekowe i zdarzeń + komunikaty do rodziny: mniej pomyłek, mniej telefonów.
- Zestawienia do kontroli oraz harmonogramy wizyt/terapii: gotowe szablony.
- Strona z ofertą: prosty język, FAQ, jasne zasady i przyciski działań.
Dzień 2 — Wasze dane i Wasze procesy (asystenci i bezpieczeństwo)
- „Mini-asystenci” do powtarzalnych zadań: raporty, korespondencja, przypomnienia.
- Modele pomocnicze: wczesne sygnały ryzyka upadku, ocena ran „przed–po”, monitor nastroju, plan ćwiczeń.
- Doprecyzowanie strony: układ krok po kroku, słownik pojęć, porównanie pakietów usług.
- Bezpieczeństwo i odpowiedzialność: role, zgody, rejestry czynności, akceptacja człowieka.
Zadania i mierzalne efekty (przykłady)
| Zadanie szkoleniowe | Efekt dla jednostki | Oszczędność czasu / wynik |
| Plan opieki (wzory i podpowiedzi) | Spójne plany, mniej poprawek. | 60–90 min → 15–20 min / plan |
| Dziennik czynności (dyktowanie + autouzupełnianie) | Mniej pisania po godzinach. | −30–45 min / zmianę |
| Raport zmiany | Szybsze przekazanie dyżuru. | −10–15 min / przekazanie |
| Checklisty lekowe i zdarzeń | Mniej pomyłek, szybsza reakcja. | −50% poprawek |
| Komunikaty do rodziny (wzory + harmonogram) | Mniej telefonów informacyjnych. | −20–30% prostych zapytań |
| Zestawienia do kontroli zewnętrznych | Szybsze przygotowanie dokumentów. | 2–3 h → 20–30 min |
3 kroki wdrożenia
- Warsztat na danych jednostki (2 dni): praca na realnych dokumentach, stronie i procesach.
- Gotowe wdrożenia: uruchomienie wzorów, asystentów, obiegów i zestawień.
- Opieka po szkoleniu: krótkie konsultacje, odpowiedzi, domknięcie automatyzacji.
Jak liczymy efekty
- Mierzymy czas wykonania zadań „przed” i „po” (plan opieki, raport zmiany, zgłoszenie rodziny).
- Zliczamy liczbę prostych zapytań do sekretariatu/pracowników przed i po zmianach na stronie.
- Notujemy liczbę pomyłek i poprawek w dokumentach — cel: stały spadek; po 30 dniach krótkie podsumowanie (lista kontrolna + liczby).
Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
- Pracujemy na Waszych szablonach i danych; nie uczymy modeli na danych wrażliwych bez zgody.
- Dostępy na zasadzie ról, rejestry czynności i jasne uprawnienia.
- Modele są narzędziem pomocniczym — nie zastępują decyzji personelu.
- Jasny, prosty język, brak żargonu.
Kontakt i organizacja
Chcesz odciążyć zespół i uporządkować dokumentację w opiece?
Napisz: szkolenia.ikpai@ask-me.com.pl lub zadzwoń: 535 334 404
Zakres, termin i wycena — ustalane indywidualnie.
